📍Ноябрьск
+7 (349) 643-20-10
Salonsiren@yandex.ru
Salonsiren@yandex.ru
Доставка
Мы 100% довезем ваши цветочки
Доставка
ЦЕНЫ
ПО ГОРОДУ:
с 08:00 до 21:00 – 300 рублей;
с 21:00 до 08:00 - 600 рублей;
Повторная доставка - 250 рублей;
Б. СМП – 350 рублей;
Д. СМП – 500 рублей;
Промзона/Самострой – 400 рублей;
П. Ладный, КС-1 - 800р
Мкр Западный и Оболонь - 350р
Аэропорт - 700р
Ночная доставка в любой район города рассчитывается по двойному тарифу.
Стоимость доставки в г. Муравленко, пос. Вынгапур и Ханымей рассчитывается индивидуально
ПО ГОРОДУ:
с 08:00 до 21:00 – 300 рублей;
с 21:00 до 08:00 - 600 рублей;
Повторная доставка - 250 рублей;
Б. СМП – 350 рублей;
Д. СМП – 500 рублей;
Промзона/Самострой – 400 рублей;
П. Ладный, КС-1 - 800р
Мкр Западный и Оболонь - 350р
Аэропорт - 700р
Ночная доставка в любой район города рассчитывается по двойному тарифу.
Стоимость доставки в г. Муравленко, пос. Вынгапур и Ханымей рассчитывается индивидуально
При оформлении заказа заранее, мы можем осуществить доставку в точно указанное время 5-15 минут или в выбранный Вами интервал времени. В случае оформления срочной доставки, готовы предложить готовые варианты с витрины, осуществим доставку от 15 мин до 1ч. Если понадобится сборка букета или композиции, время доставки составит от 1ч.
В случае если получатель не открывает дверь:
1. Курьер делает 1-2 звонка получателю
2. Администратор салона делает 1-2 звонка получателю и оповещает отправителя через смс и(или) звонок о случившейся ситуации.
3. Далее возможны следующие пути решения вопроса:
а) передача букета другим лицам (коллегам/соседям) по согласованию с заказчиком;
б) после 15 минут ожидания, курьер возвращает букет в салон. В течение суток мы готовы доставить заказ еще раз, в назначенное САЛОНОМ время, при условии оплаты повторной доставки. Возможен самовывоз.
Если ни получатель, ни отправитель не выходят на связь более 15мин — заказ будет считаться выполненным.
1. Курьер делает 1-2 звонка получателю
2. Администратор салона делает 1-2 звонка получателю и оповещает отправителя через смс и(или) звонок о случившейся ситуации.
3. Далее возможны следующие пути решения вопроса:
а) передача букета другим лицам (коллегам/соседям) по согласованию с заказчиком;
б) после 15 минут ожидания, курьер возвращает букет в салон. В течение суток мы готовы доставить заказ еще раз, в назначенное САЛОНОМ время, при условии оплаты повторной доставки. Возможен самовывоз.
Если ни получатель, ни отправитель не выходят на связь более 15мин — заказ будет считаться выполненным.
Фотоотчет до доставки возможен по договоренности с нашим салоном. Вы можете попросить фото букета или композиции, и по готовности мы вышлем Вам фото.
Фотоотчет с получателем также возможен по договоренности клиента и салона и согласии получателя. Наш курьер с радостью сфотографирует адресата с доставленными цветами.
Фотографии высылаем в любой удобный для Вас мессенджер.
Фотоотчет с получателем также возможен по договоренности клиента и салона и согласии получателя. Наш курьер с радостью сфотографирует адресата с доставленными цветами.
Фотографии высылаем в любой удобный для Вас мессенджер.
При необходимости сообщим, когда заказ будет доставлен.
ДОСТАВКА В ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ
В связи с загруженностью в праздничные доставка ТОЧНО ПО ВРЕМЕНИ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ. Возможен выбор промежутка времени(3 часа) для доставки. Менеджер отправит вам расписание с временными интервалами доставок.
В случае если получатель не открывает дверь:
1. Курьер делает 1-2 звонка получателю
2. Администратор салона делает 1-2 звонка получателю и оповещает отправителя через смс и(или) звонок о случившейся ситуации.
3. Далее возможны следующие пути решения вопроса:
а) передача букета другим лицам (коллегам/соседям) по согласованию с заказчиком;
б) после 5 минут ожидания, курьер возвращает букет в салон. В течение суток мы готовы доставить заказ еще раз, в назначенное САЛОНОМ время, при условии оплаты повторной доставки. Возможен самовывоз
Если ни получатель, ни отправитель не выходят на связь более 5-10 минун — заказ будет считаться выполненным.
1. Курьер делает 1-2 звонка получателю
2. Администратор салона делает 1-2 звонка получателю и оповещает отправителя через смс и(или) звонок о случившейся ситуации.
3. Далее возможны следующие пути решения вопроса:
а) передача букета другим лицам (коллегам/соседям) по согласованию с заказчиком;
б) после 5 минут ожидания, курьер возвращает букет в салон. В течение суток мы готовы доставить заказ еще раз, в назначенное САЛОНОМ время, при условии оплаты повторной доставки. Возможен самовывоз
Если ни получатель, ни отправитель не выходят на связь более 5-10 минун — заказ будет считаться выполненным.
К сожалению, в праздничные дни в связи с сильной загруженностью, мы не успеваем делать фотоотчёты. Если вы являетесь нашим частым или постоянным клиентом, вам уже известно, что мы всегда ответственно подходим к своей работе, учитывая все ваши пожелания. Чтобы не переживать, можете ознакомиться с отзывами других клиентов и посмотреть примеры наших работ в интернете (на сайте, в соц.сетях, 2gis, в Google, Яндекс)
К тому же, мы уверены, что ваши близкие, с удовольствием поделятся с вами своим счастьем и сами отправят фото цветов.
Будем благодарны за фотоотзывы.
К тому же, мы уверены, что ваши близкие, с удовольствием поделятся с вами своим счастьем и сами отправят фото цветов.
Будем благодарны за фотоотзывы.
В праздничные дня осуществляется по возможности и только по просьбе отправителя.
Салон может связаться с получателем только для решения форс-мажоров. Во всех остальных случаях можете быть уверены, что с вашим заказом всё хорошо! Получатель счастлив, букет свежий и красивый доставлен в назначенное время.
Помните! Мы работаем на имя и качество! Любим и ценим каждого клиента, всегда идем на компромисс, учитываем ваши пожелания, стараемся выполнить все запросы.
Спасибо, что выбрали именно нас